Aquí tengo la solución por parte de Claro (Guatemala) que me ha servido para salir de este problema, eso si, no todo es gratis, aquí hay que pagar por los gigas extras que utilizarás mientras se renueva tu factura del mes.
Estamos hablando que utilizaremos el sistema Pre-Pago para poder comprar los nuevos datos de tu Plan de Linea que utilizas para agregar el Internet.
Les pongo mi ejemplo:
Tengo mi plan de 3GB mensual, pero no logro concluir el mes, tengo un plan que cada 21 del mes me habilitan de nuevo los gigas, pero da la casualidad que me acabo mis datos el 15, entonces no puedo esperar 6 días sin Internet. Entonces me comentaron estas instrucciones para poder adquirir otro plan extra y poder satisfacer esos días restantes. Espero poder ayudar alguno que tuvo este mismo problema y que no encontraron solución en línea.
Con estos simples pasos vamos a adquirir nuestro preciado Internet.
PASO 1:
PASO 1:
Nos dirigimos a Ajustes > Datos Celulares > Desactivar Datos Celulares.
¿Porque desactivamos los Datos?
Ya que al tener activo los datos e ingresarle la recarga (Q.5, Q.10, Q.25, etc.) puede que los datos los tome del dinero ingresado a la linea y se los gaste sin que nosotros podamos comprar el nuevo paquete y asi desperdiciar el dinero ingresado.PASO 2:
Compramos la recarga en cualquier tienda de conveniencia, la cantidad que mas te convenga en este ejemplo utilizaré una de Q.50 que vale el plan de datos que quiero adquirir y veremos mas adelante.
PASO 3:
Nos dirigimos a la aplicación de Teléfono e ingresamos el siguiente código *200# para poder ingresar al menú de compra de datos para el celular.
PASO 4:
Ya en el menú nos aparecen tres opciones:
1. Paquete de Datos
2. Sin Frontera Norteamericana
3. Paquetes Internet Compartido
4. Salir
En el botón de responder colocamos la opción 1 y presionamos Ok.
PASO 5:
En el menú de "Paquetes de Datos" elegimos el paquete que mas nos interesa
En este ejemplo ingresaré la opción "1" ya que ingresé una recarga de Q.50 como en el paso 2, para adquirir un plan de 1GB.
PASO 6:
Colocamos la opción "1" en donde confirmamos la compra de los datos, luego nos aparece la opción en donde se realiza la transacción, esperamos uno o dos minutos hasta que nos aparece la respuesta de Claro en nuestros mensajes donde nos confirma la transacción y la adquisición del nuevo paquete de datos.
PASO 7:
Activamos los Datos Celulares y ya podremos utilizar nuestro plan extra de Internet, tiene vigencia de 30 dias a partir del día que lo adquirimos.
Datos importantes:
- Solo aplica para Claro Guatemala
- Solo aplica durante 30 días.
- Ten en cuenta los días antes de que te renueven la factura.
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